强化队伍建设提升服务水平网络
公司岗位技术培训取得显著成效

    为进一步提高职工队伍整体素质，不断提升服务水平，网络公司把全员职工的培训考核做为今年工作重点，年初就制定了培训计划。公司领导班子多次对培训考试进行专题研究，对各岗位员工培训考试的内容、形式、时间及方法都提出了具体要求，进行了周密安排。为全面组织好这次培训考试，年初，公司就组织了10名专业技术人员成立了培训教材编委会，参阅了国内大量教材，结合营口有线网络发展历程，编撰了近20万字的专业培训教材发放到员工手中。教材共分五篇，涵盖了有线电视基础知识、有线电视前端知识、数据宽带网络应用知识以及未来发展需要的数字电视基础知识等内容。此外，公司还购置了46台套设备和近千册书刊，组建了实际操作实验室和阅览室供员工学习使用。从今年6月份开始至7月末，利用两个月的时间由6名专业工程师进行集中授课辅导，开设了有线电视技术、数字电视基础、宽带接入技术、前端值机维修、网站基本知识等课程，培训时间达37课时。集中授课辅导期间，员工们利用工余时间到培训室进行实际操作训练，学习过程中技术人员认真教，员工们努力学，认真记，大家都十分珍惜这次培训机会，争取在有限的时间内多学知识，多掌握技能。

    经过两个多月的理论学习和实际操作演练，8月23日至24日，公司组织了第一次理论和实际操作考试，考试分理论闭卷考试和独立实际操作两部分，公司四名领导亲自监考。有54名职工参加了考试，优秀率达26%，及格率达92.6%。考试结果中的优秀员工和不及格员工都将与绩效工资挂钩。

（考试前，紧张？兴奋？）

（宋总在考场巡视）

（公司经理们严格监考）

（员工高度重视，认真解答）